Neue Generation
Service-Lösungen
Mit Simpra Servicerobotern
Nahtloser autonomer ServiceBieten Sie den besten Service mit modernster Technologie, erleichtern Sie Ihre Abläufe und sorgen Sie für zufriedene Gäste.
Kontakt aufnehmen
Mit fortschrittlicher Technologie maximiert es die Gästezufriedenheit in Restaurants und Einkaufszentren.
Mit LiDAR- und Tiefenkameras ausgestattete Roboter bieten in Restaurants und Einkaufszentren einen sicheren und effizienten Service.
Mit hoher Tragfähigkeit und präzisen Navigationssystemen beschleunigen sie ihre Arbeitsprozesse.
Sie bewegen sich automatisch auf festgelegten Routen und servieren Speisen und Getränke sicher.
| Produktabmessungen | 510 mm × 510 mm × 1280 mm |
| Produktgewicht | 50 kg |
| Sensoren | Lidar, Tiefenkamera, Encoder, IMU |
| Fahrgeschwindigkeit | 0,5–1,2 m/s |
| Maximale Steigfähigkeit | 5° |
| Batteriekapazität | 36 A |
| Fachbereich | 4 Regalböden |
| Lademodus | 8–12 Stunden |
| Standby-Dauer | Standby-Strom 500 mA |
| Ladezeit | 1–2 Stunden |
Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer oberste Priorität. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Reaktion auf ihre Anfragen. Auch in Bezug auf Automatisierung arbeiten wir mit Simpra zusammen, einem Unternehmen, das ebenso schnell handeln kann wie wir.
Hakan Yeşilyurt
Akkomarka
Dank des QR-Menüs reduzieren wir den Papierverbrauch auf Null. Die Möglichkeit, Änderungen gleichzeitig in allen Systemen dank der Zusammenarbeit von Simpra QR Menu und Simpra POS zu aktualisieren, ist eine der größten Erleichterungen für uns.
Selçuk Şentepe
Symphony Lounge
Nach der Umstellung auf das Simpra QR-Menü müssen wir die QR-Codes nicht mehr ändern, wenn wir Preisänderungen, Produktaktualisierungen und neue Produktzusätze vornehmen. Dadurch konnten wir als Unternehmen erhebliche Rentabilität erzielen.
Alper Korkmaz
Kaen Sushi
22 Länder, über 4.500 Terminals, mehr als 115 Millionen Transaktionen.
Das Simpra-Ökosystem ist das Tor zur Zukunft für über 3.000 Betriebe.
Serviceroboter können sich wiederholende Aufgaben wie das Einsammeln von leeren Tellern übernehmen. Dadurch wird die Arbeitsbelastung der Servicekräfte reduziert und sie gewinnen Zeit, um sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren. Die Mitarbeitenden können zudem mehr Zeit für die Gäste aufbringen und sich auf weitere notwendige Arbeiten im Restaurant fokussieren. So werden die Arbeitsabläufe effizienter und die allgemeine Servicequalität steigt.
Serviceroboter in Restaurants interagieren mit Gästen und informieren über das Menü, aktuelle Aktionen oder Veranstaltungen. Die Roboter beantworten die Fragen der Kunden schnell und präzise, um deren Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus können sie den Gästen personalisierte Empfehlungen auf Basis ihrer bisherigen Vorlieben geben.
Serviceroboter können nahtlos in Restaurant-Automatisierungssysteme integriert werden, um Bestellungen schnell und effizient von der Küche bis zum Tisch zu liefern. Durch diese Integration erhalten die Roboter in Echtzeit Informationen über Bestellungen und bewegen sich entlang vorgegebener Routen. Darüber hinaus verkürzt sich die Servicezeit, da Gästeanfragen sofort bearbeitet werden, was die gesamte Betriebseffizienz erheblich steigert.
Serviert Speisen und Getränke aus der Küche sicher an die Tische. Jede Ablage kann bis zu 7 kg tragen.
Sorgt dafür, dass die Tische sauber bleiben und die Hygienestandards erhöht werden, indem er in Restaurants von Kellnern und in Einkaufszentren von Kunden auf die Regale gestellte leere Teller einsammelt.
Er erkennt Hindernisse in seiner Umgebung mit Lidar- und Tiefenkameras, erstellt eine Karte des Raumes und bestimmt seine Routen anhand dieser Karte.
Informiert Gäste über das Menü, Aktionen und Veranstaltungen und kann dank Touchscreen und Sprachbefehlen die Fragen der Gäste beantworten.
Bringt Speisen und Getränke schnell und sicher zu den Kellnern oder direkt an die Tische. So bleibt mehr Zeit für andere Abläufe im Restaurant.
Simpra funktioniert auf jeder Plattform einwandfrei. Wählen Sie Ihre Plattform, installieren Sie sie und legen Sie sofort los.
Desktop
Ein Restaurant-Serviceroboter ist ein Roboter, der die Auslieferung von Speisen und Getränken an die Tische der Gäste automatisiert und wiederkehrende Aufgaben schnell und effizient ausführt.
Roboter werden je nach Einsatzgebiet und Bewegungsfähigkeit in verschiedene Kategorien unterteilt. Zu den wichtigsten Robotertypen gehören autonome mobile Roboter (AMR), fahrerlose Transportsysteme (FTS), humanoide Roboter, Industrieroboter, kollaborative Roboter (Cobots) und hybride Roboter.
Ja, Restaurant-Serviceroboter können in bestehende Restaurant-Automatisierungssysteme integriert werden, wodurch der Prozess der Zustellung von Bestellungen aus der Küche zum Gast reibungsloser und effizienter gestaltet wird.
Restaurant-Serviceroboter transportieren Speisen und Getränke aus der Küche zu den zugewiesenen Tischen, übergeben sie an die Gäste und kehren anschließend in die Küche zurück. Dieser Prozess wird in der Regel über einen Touchscreen oder Sprachbefehle gesteuert.
Restaurant-Serviceroboter erkennen Hindernisse in ihrer Umgebung mithilfe fortschrittlicher Sensoren wie Lidar-Sensoren und Tiefenkameras und bestimmen so eine sichere Route. Außerdem erstellen sie dank Mapping- und Navigationssoftware eine Karte des Bereichs, in dem sie sich befinden, und bewegen sich auf den festgelegten Routen.
Serviceroboter verfügen über eine Tragfähigkeit von etwa 7 kg pro Regal, was den gleichzeitigen Transport mehrerer Bestellungen ermöglicht. In Bezug auf die Energieeffizienz können Serviceroboter etwa 8–10 Stunden arbeiten, bevor sie vollständig aufgeladen werden müssen, was sie ideal für den Langzeiteinsatz macht. Das vollständige Aufladen einer komplett entladenen Batterie dauert in der Regel 4–6 Stunden, sodass die Roboter in kurzer Zeit wieder einsatzbereit sind.
Serviceroboter können in Restaurants, Hotels, Krankenhäusern, Einkaufszentren und Privathaushalten eingesetzt werden. Sie sind besonders effektiv bei der Automatisierung von sich wiederholenden, gefährlichen oder anstrengenden Aufgaben.
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