Innovativ und außergewöhnlich
dank seiner Eigenschaften

Service-Roboter der Zukunft

Service-Roboter der Zukunft

Mit fortschrittlicher Technologie maximiert es die Gästezufriedenheit in Restaurants und Einkaufszentren.

Service mit Spitzentechnologie

Service mit Spitzentechnologie

Mit LiDAR- und Tiefenkameras ausgestattete Roboter bieten in Restaurants und Einkaufszentren einen sicheren und effizienten Service.

Effizienz und Sicherheit

Effizienz und Sicherheit

Mit hoher Tragfähigkeit und präzisen Navigationssystemen beschleunigen sie ihre Arbeitsprozesse.

Intelligente Service-Lösungen

Intelligente Service-Lösungen

Sie bewegen sich automatisch auf festgelegten Routen und servieren Speisen und Getränke sicher.

Technische Spezifikationen

Produktabmessungen 510 mm × 510 mm × 1280 mm
Produktgewicht 50 kg
Sensoren Lidar, Tiefenkamera, Encoder, IMU
Fahrgeschwindigkeit 0,5–1,2 m/s
Maximale Steigfähigkeit
Batteriekapazität 36 A
Fachbereich 4 Regalböden
Lademodus 8–12 Stunden
Standby-Dauer Standby-Strom 500 mA
Ladezeit 1–2 Stunden
Mehr als 3.000 Betriebe haben mit Simpra einen Quantensprung gemacht.

Jetzt sind Sie dran!

Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns immer oberste Priorität. Wir bemühen uns stets um eine schnelle Reaktion auf ihre Anfragen. Auch in Bezug auf Automatisierung arbeiten wir mit Simpra zusammen, einem Unternehmen, das ebenso schnell handeln kann wie wir.

Hakan Yeşilyurt

Akkomarka

Dank des QR-Menüs reduzieren wir den Papierverbrauch auf Null. Die Möglichkeit, Änderungen gleichzeitig in allen Systemen dank der Zusammenarbeit von Simpra QR Menu und Simpra POS zu aktualisieren, ist eine der größten Erleichterungen für uns.

Selçuk Şentepe

Symphony Lounge

Nach der Umstellung auf das Simpra QR-Menü müssen wir die QR-Codes nicht mehr ändern, wenn wir Preisänderungen, Produktaktualisierungen und neue Produktzusätze vornehmen. Dadurch konnten wir als Unternehmen erhebliche Rentabilität erzielen.

Alper Korkmaz

Kaen Sushi

22 Länder, über 4.500 Terminals, mehr als 115 Millionen Transaktionen.
Das Simpra-Ökosystem ist das Tor zur Zukunft für über 3.000 Betriebe.

Perfekter Service mit Simpra,
Sparen Sie Zeit und Arbeitskraft!

Arbeitsentlastung

Funktionen

Serviceroboter können sich wiederholende Aufgaben wie das Einsammeln von leeren Tellern übernehmen. Dadurch wird die Arbeitsbelastung der Servicekräfte reduziert und sie gewinnen Zeit, um sich auf andere wichtige Aufgaben zu konzentrieren. Die Mitarbeitenden können zudem mehr Zeit für die Gäste aufbringen und sich auf weitere notwendige Arbeiten im Restaurant fokussieren. So werden die Arbeitsabläufe effizienter und die allgemeine Servicequalität steigt.

Informationsbereitstellung

Funktionen

Serviceroboter in Restaurants interagieren mit Gästen und informieren über das Menü, aktuelle Aktionen oder Veranstaltungen. Die Roboter beantworten die Fragen der Kunden schnell und präzise, um deren Bedürfnisse zu erfüllen. Darüber hinaus können sie den Gästen personalisierte Empfehlungen auf Basis ihrer bisherigen Vorlieben geben.

Integration mit Restaurantautomatisierung

Funktionen

Serviceroboter können nahtlos in Restaurant-Automatisierungssysteme integriert werden, um Bestellungen schnell und effizient von der Küche bis zum Tisch zu liefern. Durch diese Integration erhalten die Roboter in Echtzeit Informationen über Bestellungen und bewegen sich entlang vorgegebener Routen. Darüber hinaus verkürzt sich die Servicezeit, da Gästeanfragen sofort bearbeitet werden, was die gesamte Betriebseffizienz erheblich steigert.

Simpra Serviceroboter
Jenseits Ihrer Vorstellungskraft

Speisen- und Getränkeservice
Speisen- und Getränkeservice

Serviert Speisen und Getränke aus der Küche sicher an die Tische. Jede Ablage kann bis zu 7 kg tragen.

  1. Koordinierter Service durch Mehrfach-Roboter-Kommunikation
  2. Hohe Tragfähigkeit und verstellbare Tabletthöhe
  3. Autonome Beförderung von Speisen und Getränken
Leerteller-Sammler
Leerteller-Sammler

Sorgt dafür, dass die Tische sauber bleiben und die Hygienestandards erhöht werden, indem er in Restaurants von Kellnern und in Einkaufszentren von Kunden auf die Regale gestellte leere Teller einsammelt.

  1. Dynamische Navigation mit LIDAR und Mapping-Algorithmen
  2. Automatische Gewichtserkennung auf dem Tablett durch Sensoren
  3. Sammelt leere Teller ein und bringt sie zurück in die Küche
Dynamische Routen
Dynamische Routen

Er erkennt Hindernisse in seiner Umgebung mit Lidar- und Tiefenkameras, erstellt eine Karte des Raumes und bestimmt seine Routen anhand dieser Karte.

  1. Autonome Navigation und Hindernisvermeidung
  2. Fähigkeit, dass mehrere Roboter im selben Bereich arbeiten können
  3. Echtzeit-Kartierung und Routenoptimierung
Gästebeteiligung
Gästebeteiligung

Informiert Gäste über das Menü, Aktionen und Veranstaltungen und kann dank Touchscreen und Sprachbefehlen die Fragen der Gäste beantworten.

  1. Mehrsprachige Unterstützung und Sprachbefehle
  2. Verwendung von Bildschirm und Sprache für personalisierte Interaktionen
  3. Sofortige Reaktion auf Kundenanfragen durch Erkennung der Wünsche
Zeitersparnis
Zeitersparnis

Bringt Speisen und Getränke schnell und sicher zu den Kellnern oder direkt an die Tische. So bleibt mehr Zeit für andere Abläufe im Restaurant.

  1. Unterstützung der menschlichen Arbeitskraft durch schnellen und effizienten Service
  2. Entlastung des Personals durch Automatisierung wiederkehrender Aufgaben
  3. Sicherstellung der betrieblichen Kontinuität durch kontinuierlichen Einsatz

Häufig gestellte Fragen

Ein Restaurant-Serviceroboter ist ein Roboter, der die Auslieferung von Speisen und Getränken an die Tische der Gäste automatisiert und wiederkehrende Aufgaben schnell und effizient ausführt.

Roboter werden je nach Einsatzgebiet und Bewegungsfähigkeit in verschiedene Kategorien unterteilt. Zu den wichtigsten Robotertypen gehören autonome mobile Roboter (AMR), fahrerlose Transportsysteme (FTS), humanoide Roboter, Industrieroboter, kollaborative Roboter (Cobots) und hybride Roboter.

Ja, Restaurant-Serviceroboter können in bestehende Restaurant-Automatisierungssysteme integriert werden, wodurch der Prozess der Zustellung von Bestellungen aus der Küche zum Gast reibungsloser und effizienter gestaltet wird.

Restaurant-Serviceroboter transportieren Speisen und Getränke aus der Küche zu den zugewiesenen Tischen, übergeben sie an die Gäste und kehren anschließend in die Küche zurück. Dieser Prozess wird in der Regel über einen Touchscreen oder Sprachbefehle gesteuert.

Restaurant-Serviceroboter erkennen Hindernisse in ihrer Umgebung mithilfe fortschrittlicher Sensoren wie Lidar-Sensoren und Tiefenkameras und bestimmen so eine sichere Route. Außerdem erstellen sie dank Mapping- und Navigationssoftware eine Karte des Bereichs, in dem sie sich befinden, und bewegen sich auf den festgelegten Routen.

Serviceroboter verfügen über eine Tragfähigkeit von etwa 7 kg pro Regal, was den gleichzeitigen Transport mehrerer Bestellungen ermöglicht. In Bezug auf die Energieeffizienz können Serviceroboter etwa 8–10 Stunden arbeiten, bevor sie vollständig aufgeladen werden müssen, was sie ideal für den Langzeiteinsatz macht. Das vollständige Aufladen einer komplett entladenen Batterie dauert in der Regel 4–6 Stunden, sodass die Roboter in kurzer Zeit wieder einsatzbereit sind.

Serviceroboter können in Restaurants, Hotels, Krankenhäusern, Einkaufszentren und Privathaushalten eingesetzt werden. Sie sind besonders effektiv bei der Automatisierung von sich wiederholenden, gefährlichen oder anstrengenden Aufgaben.

Für den monatlichen Newsletter anmelden

Bleiben Sie über Entwicklungen in der HoReCa-Branche und über Simpra informiert.